कजाकिस्तान डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन का मामला

सितंबर 2022 में, हमें कजाकिस्तान के एक ग्राहक से पूछताछ प्राप्त हुई, जिन्हें अपने उत्पादन कार्यशाला के लिए एक सिंगल गर्डर ओवरहेड क्रेन की आवश्यकता थी। इसकी रेटेड टन क्षमता 5 टन, स्पैन 20 मीटर, उठाने की ऊंचाई 11.8 मीटर, और स्पेयर पार्ट्स के रूप में एक इलेक्ट्रिक होइस्ट और रिमोट कंट्रोल की आवश्यकता थी। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह पूछताछ केवल बजट संबंधी जानकारी के लिए है, कार्यशाला अगले वर्ष के आरंभ में तैयार हो जाएगी। हमने ग्राहक की आवश्यकताओं के आधार पर तकनीकी कोटेशन और ड्राइंग तैयार की। कोटेशन की समीक्षा करने के बाद, ग्राहक ने कहा कि यह अच्छा है और कार्यशाला के निर्माण के बाद वे हमसे दोबारा संपर्क करेंगे।

जनवरी 2023 की शुरुआत में, ग्राहक ने हमसे दोबारा संपर्क किया। उन्होंने हमें अपनी कार्यशाला के नए लेआउट का एक आरेख दिया और बताया कि वे स्टील संरचना किसी अन्य चीनी आपूर्तिकर्ता से खरीदेंगे। वे सभी सामान एक साथ भेजना चाहते हैं। हमें एक ही कंटेनर में सामान भेजने या एक ही बी/एल का उपयोग करने का व्यापक अनुभव है।

ग्राहक के वर्कशॉप लेआउट की जाँच करने पर हमने पाया कि क्रेन की विशिष्टताएँ बदल गई हैं और अब यह 10 टन क्षमता, 25 मीटर स्पैन और 10 मीटर लिफ्टिंग हाइट वाली डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन है। हमने तकनीकी कोटेशन और ड्राइंग ग्राहक के ईमेल पर शीघ्र ही भेज दी।

ग्राहक को चीन से आयात का काफी अनुभव है और कुछ उत्पाद खराब गुणवत्ता के निकले हैं। उन्हें डर है कि कहीं ऐसा दोबारा न हो जाए। उनके मन में मौजूद शंकाओं को दूर करने के लिए, हमने उन्हें एक तकनीकी वीडियो मीटिंग में आमंत्रित किया। हमने उन्हें अपने कारखाने के वीडियो और क्रेन के पेशेवर प्रमाणपत्र भी दिखाए।
वह हमारी फैक्ट्री की क्षमता से बहुत संतुष्ट थे और हमारी क्रेन की गुणवत्ता देखना चाहते थे।

अंततः, हमने तीन प्रतिस्पर्धियों के बीच बिना किसी दुविधा के ऑर्डर जीत लिया। ग्राहक ने हमसे कहा, "आपकी कंपनी ही मेरी जरूरतों को सबसे अच्छी तरह समझती है और मैं आपकी जैसी कंपनी के साथ काम करना चाहूंगा।"

फरवरी के मध्य में, हमें 10 टन-25 मीटर-10 मीटर डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन के लिए डाउन पेमेंट प्राप्त हुआ।