क्रोएशियाई सिंगल गर्डर गैन्ट्री क्रेन का मामला

16 मार्च, 2022 को हमें क्रोएशिया से एक पूछताछ प्राप्त हुई। यह ग्राहक 5 से 10 टन भार वहन क्षमता, अधिकतम कार्य ऊंचाई 10 मीटर, स्पैन 15 मीटर और यात्रा लंबाई 80 मीटर वाली सिंगल गर्डर गैन्ट्री क्रेन की तलाश में है।

ग्राहक रिजेका विश्वविद्यालय के समुद्री अध्ययन संकाय से हैं। वे अपने शोध कार्य में सहायता के लिए एक सिंगल गर्डर गैन्ट्री क्रेन खरीदेंगे।

पहली बातचीत के बाद, हमने पहला कोटेशन तैयार किया और ग्राहक के मेल बॉक्स में ड्राइंग भेज दी। ग्राहक ने बताया कि हमारी दी गई कीमत उन्हें स्वीकार्य है। हालांकि, उनकी ऊंचाई को लेकर कुछ सीमाएं थीं और वे जानना चाहते थे कि क्या हम अधिक उठाने की क्षमता वाली डबल गर्डर गैन्ट्री क्रेन के लिए कोटेशन दे सकते हैं। चूंकि ग्राहक को क्रेन उद्योग का कोई अनुभव नहीं था, इसलिए वे कुछ तकनीकी शब्दावली से परिचित नहीं थे और ड्राइंग की जांच करना भी नहीं जानते थे। दरअसल, हमारे पास मौजूद वायर रोप क्रेन कम ऊंचाई वाली हैं। कम ऊंचाई वाली इलेक्ट्रिक होइस्ट विशेष रूप से कम ऊर्ध्वाधर स्थान घेरने के लिए डिज़ाइन की गई हैं और ऊंचाई की सीमा वाले स्थानों के लिए विशेष रूप से उपयुक्त हैं। गैन्ट्री क्रेन के मुख्य गर्डर को सिंगल गर्डर से डबल गर्डर में बदलना अपेक्षाकृत महंगा और अलाभकारी है।

इसलिए, हमने उन्हें प्रोजेक्ट मैनेजर और इंजीनियर सहित एक तकनीकी वीडियो कॉन्फ्रेंस में आमंत्रित किया ताकि हम उन्हें अपने विचार समझा सकें और उन्हें ड्राइंग की जांच करने का तरीका दिखा सकें। ग्राहक हमारी इस सेवा और शुरुआती लागत बचत से बेहद खुश थे।

10 मई, 2022 को हमें संबंधित परियोजना प्रमुख से एक ईमेल प्राप्त हुआ और उन्होंने हमें एक खरीद आदेश भेजा।

SEVENCRANE ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाता है और ग्राहकों के हितों को सर्वोपरि रखता है। हम ग्राहकों को न्यूनतम लागत पर अधिकतम लाभ दिलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चाहे आप क्रेन उद्योग से परिचित हों या न हों, हम आपको आपकी संतुष्टि के अनुरूप सर्वोत्तम क्रेन समाधान प्रदान करेंगे।