क्रोएशियाई सिंगल गर्डर गैन्ट्री क्रेन केस

16 मार्च, 2022 को हमें क्रोएशिया से एक पूछताछ मिली। यह ग्राहक 5 टन से 10 टन उठाने की क्षमता वाली एकल गर्डर गैन्ट्री क्रेन की तलाश में है, जिसकी अधिकतम कार्य क्षमता 10 मीटर, फैलाव 15 मीटर, यात्रा लंबाई 80 मीटर हो।

ग्राहक रिजेका विश्वविद्यालय के समुद्री अध्ययन संकाय से है। वे अपने शोध कार्य में सहायता के लिए सिंगल गर्डर गैन्ट्री क्रेन खरीदेंगे।

पहली बातचीत के बाद, हमने पहला कोटेशन बनाया और ड्राइंग को ग्राहक के मेल बॉक्स में भेज दिया। ग्राहक ने संकेत दिया कि हमने जो कीमत दी वह स्वीकार्य थी। हालाँकि, उनके पास ऊँचाई प्रतिबंध थे और वे जानना चाहते थे कि क्या हम अधिक उठाने की ऊँचाई वाले डबल गर्डर गैन्ट्री क्रेन के लिए कोई उद्धरण दे सकते हैं। चूंकि ग्राहक को क्रेन उद्योग में कोई अनुभव नहीं था, वे कुछ तकनीकी शब्दावली से परिचित नहीं थे और यह नहीं जानते थे कि चित्रों की जांच कैसे करें। वास्तव में, हम जिन वायर रोप क्रेनों से सुसज्जित हैं, वे कम हेडरूम प्रकार के हैं। कम हेडरूम वाले इलेक्ट्रिक होइस्ट विशेष रूप से कम ऊर्ध्वाधर स्थान लेने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और विशेष रूप से ऊंचाई-बाधित स्थानों के लिए उपयुक्त हैं। और गैन्ट्री क्रेन के मुख्य गर्डर को सिंगल से डबल गर्डर में बदलना अपेक्षाकृत महंगा और अलाभकारी है।

इसलिए, हमने उन्हें अपने विचारों को समझाने और चित्रों की जांच करने का तरीका दिखाने के लिए प्रोजेक्ट मैनेजर और इंजीनियर सहित एक तकनीकी वीडियो कॉन्फ्रेंस में आमंत्रित किया। ग्राहक चौकस सेवा और हमारे द्वारा उनके लिए की गई प्रारंभिक लागत बचत से प्रसन्न थे।

10 मई, 2022 को, हमें संबंधित प्रोजेक्ट लीडर से एक ईमेल प्राप्त हुआ और हमें एक खरीद आदेश भेजा गया।

सेवनक्रेन ग्राहक-उन्मुखता पर जोर देता है और ग्राहकों के हितों को पहले रखता है। हम ग्राहकों को न्यूनतम लागत पर अधिकतम लाभ दिलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चाहे आप क्रेन उद्योग से परिचित हों या नहीं, हम आपको आपकी संतुष्टि के लिए सर्वोत्तम क्रेन समाधान देंगे।