लिफ्टिंग उपकरणों के दीर्घकालिक प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए विश्वसनीय बिक्री पश्चात सहायता और समय पर स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति आवश्यक है। हाल ही में, SEVENCRANE ने सफलतापूर्वक लिफ्टिंग उपकरणों का एक पूरा बैच सप्लाई किया है।यूरोपीय वायर रोप होइस्ट के स्पेयर पार्ट्सफिलीपींस में एक दीर्घकालिक ग्राहक को, कागज उत्पाद कार्यशाला में उपयोग किए जाने वाले लिफ्टिंग उपकरणों के निरंतर संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करना।
यह परियोजना सामग्री प्रबंधन उद्योग में उच्च गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स, त्वरित प्रतिक्रिया समय और मजबूत ग्राहक संबंधों के महत्व को दर्शाती है।
ग्राहक पृष्ठभूमि
ग्राहक फिलीपींस स्थित एक व्यापारिक कंपनी है जो स्थानीय उपभोक्ताओं को औद्योगिक उपकरण और संबंधित उत्पाद उपलब्ध कराने में विशेषज्ञता रखती है। ग्राहक और SEVENCRANE के बीच यह दूसरा सहयोग था।
इससे पहले, ग्राहक ने परियोजना संख्या 858 के तहत 6 मीटर की उठाने की ऊंचाई वाला 5 टन का यूरोपीय वायर रोप होइस्ट खरीदा था। यह उपकरण एक कार्यशाला में विश्वसनीय रूप से काम कर रहा है जहां कागज उत्पादों को प्रतिदिन संभाला और परिवहन किया जाता है।
कुछ समय तक संचालन के बाद, ग्राहक ने भविष्य में रखरखाव संबंधी आवश्यकताओं को शीघ्र और कुशलतापूर्वक पूरा करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त पुर्जों का एक पूरा सेट खरीदने का निर्णय लिया। यह सक्रिय दृष्टिकोण डाउनटाइम को कम करने में मदद करता है और अंतिम उपयोगकर्ता के लिए स्थिर उत्पादन सुनिश्चित करता है।
अतिरिक्त पुर्जे उपलब्ध कराए गए
इस आदेश में व्यापक श्रेणी की चीजें शामिल थीं।यूरोपीय वायर रोप होइस्ट के स्पेयर पार्ट्सयह विशेष रूप से 5 टन, 6 मीटर उठाने की ऊंचाई वाले होइस्ट के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसे पहले SEVENCRANE द्वारा आपूर्ति किया गया था।
स्पेयर पार्ट्स पैकेज में निम्नलिखित शामिल थे:
- रोटरी लिमिट स्विच
- एसी कॉन्टैक्टर
- यात्रा मोटर
- उत्थापन मोटर
- ओवरलोड लिमिटर
- आवृत्ति इन्वर्टर
- उठाने वाला ब्रेक
- यात्रा ब्रेक
- रस्सी गाइड
- सुरक्षा हुक क्लिप
- 6 मीटर तार की रस्सी
सभी घटकों का निर्माण मूल उपकरण विनिर्देशों के अनुसार किया गया था, जिससे स्थापना के बाद पूर्ण अनुकूलता और विश्वसनीय प्रदर्शन सुनिश्चित होता है।
स्पेयर पार्ट्स क्यों महत्वपूर्ण हैं?
औद्योगिक लिफ्टिंग उपकरणों के लिए, निवारक रखरखाव अक्सर आपातकालीन मरम्मत की तुलना में अधिक लागत प्रभावी होता है। महत्वपूर्ण स्पेयर पार्ट्स का स्टॉक बनाए रखने से, ग्राहक अप्रत्याशित डाउनटाइम को काफी हद तक कम कर सकते हैं और उत्पादन में देरी से बच सकते हैं।
ओवरलोड लिमिटर, ब्रेक, कॉन्टैक्टर और फ्रीक्वेंसी इनवर्टर जैसे घटक होइस्ट के सुरक्षित और कुशल संचालन को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। प्रतिस्थापन पुर्जों की आसानी से उपलब्धता होने से रखरखाव कर्मी आवश्यकता पड़ने पर तुरंत सेवा प्रदान कर सकते हैं।
जिन उद्योगों में उत्पादन कार्यक्रम बेहद महत्वपूर्ण होते हैं, वहां थोड़े समय की रुकावट भी भारी लागत का कारण बन सकती है। इसलिए, कई ग्राहक अपने सबसे महत्वपूर्ण लिफ्टिंग उपकरणों के लिए अतिरिक्त पुर्जों का स्टॉक रखना पसंद करते हैं।
कुशल वितरण और दस्तावेज़ीकरण सहायता
यह ऑर्डर 20 कार्य दिवसों के भीतर पूरा हो गया और सीआईएफ शर्तों के तहत समुद्र के रास्ते फिलीपींस के मनीला नॉर्थ पोर्ट पर भेज दिया गया।
ग्राहक की विशिष्ट लॉजिस्टिक्स आवश्यकताओं को देखते हुए, सभी शिपिंग दस्तावेज़—जिनमें वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची और बिल ऑफ लैडिंग शामिल हैं—आवश्यक शिपिंग चिह्नों के अनुसार तैयार किए गए थे। इसके अतिरिक्त, SEVENCRANE ने आवश्यक चिह्नों को दर्शाने वाली उत्पाद तस्वीरें, लोडिंग तस्वीरें और कार्गो चित्र प्रदान किए, जिससे ग्राहक की दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित हुआ।
बारीकियों पर ध्यान देने से ग्राहक के लिए सीमा शुल्क निकासी और लॉजिस्टिक्स प्रबंधन को सरल बनाने में मदद मिली।
दीर्घकालिक उपकरण विश्वसनीयता का समर्थन करना
इस स्पेयर पार्ट्स परियोजना का सफल समापन लिफ्टिंग उपकरणों के संपूर्ण जीवनचक्र के दौरान व्यापक समर्थन प्रदान करने के लिए SEVENCRANE की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
पुर्जों के खराब होने या अप्रत्याशित रूप से विफल होने का इंतजार करने के बजाय, ग्राहक ने मूल पुर्जे खरीदकर पहले से तैयारी करने का विकल्प चुना।यूरोपीय वायर रोप होइस्ट के स्पेयर पार्ट्सयह रणनीति उपकरणों की विश्वसनीयता बढ़ाने, रखरखाव संबंधी जोखिमों को कम करने और दीर्घकालिक उत्पादकता की रक्षा करने में मदद करती है।
वास्तविक प्रतिस्थापन पुर्जों की आपूर्ति, त्वरित डिलीवरी और पेशेवर सेवा के माध्यम से, SEVENCRANE अपने ग्राहकों को उनके लिफ्टिंग उपकरण निवेश का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करना जारी रखता है।
जैसे-जैसे औद्योगिक संचालन दक्षता और विश्वसनीयता पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, उच्च गुणवत्ता वाले उपकरणों तक पहुंच होना महत्वपूर्ण होता जा रहा है।यूरोपीय वायर रोप होइस्ट के स्पेयर पार्ट्सयह विश्वभर में सुरक्षित और निर्बाध सामग्री प्रबंधन कार्यों को सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण कारक बना हुआ है।
पोस्ट करने का समय: 11 जून 2026

