अमेरिकी ग्राहक के लिए 8T स्पाइडर क्रेन का लेनदेन मामला

ग्राहक ने मना नहीं किया और मुझे बताया कि हालाँकि उसने ज़्यादातर समय कोई जवाब नहीं दिया, फिर भी उसे इस उत्पाद की ज़रूरत थी। मुझे उम्मीद है कि हमारे बिक्री कर्मचारी इस उत्पाद के बारे में लगातार अपडेट देते रहेंगे। इसके बाद, ग्राहक ने हमसे CE और ISO प्रमाणपत्र माँगे, और यह भी पूछा कि क्या हमारे पास कोई संचालन नियमावली है। ग्राहक ने बताया कि इन सामग्रियों को स्थानीय विभाग से अनुमोदित होना ज़रूरी है। ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार, हमने समय पर ये सभी सामग्री उपलब्ध करा दी हैं। 2023 में, हमारी कंपनी ने ग्राहक से फिर पूछा कि क्या वे खरीदारी के लिए तैयार हैं, और ग्राहक ने कहा कि उन्हें अभी कुछ समय चाहिए। हम अब भी अपने ग्राहकों के साथ अपनी कंपनी के अपडेट साझा करते रहने पर ज़ोर देते हैं।

मार्च 2024 में एक दिन, एक ग्राहक ने हमसे पूछा कि क्या हमारे पास बैटरी से चलने वाली स्पाइडर क्रेन है। हमारे 1T और 3Tमकड़ी क्रेनदोनों ही बैटरी से चलने वाले हैं। ग्राहक ने हमसे 3 टन बैटरी से चलने वाले स्पाइडर क्रेन के लिए कोटेशन अपडेट करने का अनुरोध किया। कोटेशन प्राप्त करने के बाद, ग्राहक ने 5 टन और 8 टन स्पाइडर क्रेन के बारे में और जानने की इच्छा व्यक्त की। हमने ग्राहक को बताया कि 5 टन और 8 टन स्पाइडर क्रेन अपनी भारोत्तोलन क्षमता के कारण बैटरी से नहीं, बल्कि केवल डीजल और बिजली से चलने वाले हैं। ग्राहक ने बताया कि उसे इन दो टन वाले स्पाइडर क्रेन की भी आवश्यकता है। अंततः, ग्राहक ने 8 टन इलेक्ट्रिक और डीजल डुअल ड्राइव उत्पाद चुना और हमारे पास ऑर्डर दे दिया।