हेनान सेवन इंडस्ट्री कंपनी लिमिटेड (SEVENCRANE) को यह घोषणा करते हुए गर्व हो रहा है कि उसने डोमिनिकन गणराज्य में अपने एक सम्मानित ग्राहक को ओवरलोड लिमिटर और क्रेन हुक सहित स्पेयर पार्ट्स की सफल डिलीवरी की है। यह परियोजना SEVENCRANE की संपूर्ण क्रेन प्रणालियों के साथ-साथ आवश्यक स्पेयर पार्ट्स और सहायक उपकरण प्रदान करने की क्षमता को दर्शाती है, जो विश्व स्तर पर लिफ्टिंग उपकरणों के दीर्घकालिक सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करते हैं।
परियोजना की पृष्ठभूमि
इस विशेष ऑर्डर के लिए पहला संपर्क अप्रैल 2025 में हुआ था, हालांकि ग्राहक पहले से ही SEVENCRANE का परिचित भागीदार था। 2020 में, ग्राहक ने 3-टन यूरोपीय क्रेन किट का एक सेट खरीदा था, जो कई वर्षों से डोमिनिकन गणराज्य में सफलतापूर्वक काम कर रहा है। सभी लिफ्टिंग उपकरणों की तरह, प्राकृतिक टूट-फूट के कारण कुछ पुर्जों को समय के साथ बदलने की आवश्यकता होती है। इस बार, ग्राहक को अपने मौजूदा क्रेन सिस्टम के घटकों के सीधे प्रतिस्थापन के रूप में ओवरलोड लिमिटर और हुक की आवश्यकता थी।
यह खरीदारी SEVENCRANE पर ग्राहकों के दीर्घकालिक भरोसे को दर्शाती है। स्थानीय विकल्पों की तलाश करने के बजाय, ग्राहक ने विशेष रूप से यह अनुरोध किया कि नए पुर्जे SEVENCRANE द्वारा आपूर्ति किए गए मूल उपकरण के समान ही होने चाहिए। इससे निर्बाध अनुकूलता, सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित होती है।
ऑर्डर विनिर्देश
पुष्टि किए गए ऑर्डर में निम्नलिखित शामिल थे:
उत्पाद: ओवरलोड लिमिटर
रेटेड लोड: 3000 किलोग्राम
विस्तार: 10 मीटर
उठाने की ऊंचाई: 9 मीटर
वोल्टेज: 220V, 60Hz, 3-फेज
मात्रा: 2 सेट
उत्पाद: हुक
रेटेड लोड: 3000 किलोग्राम
विस्तार: 10 मीटर
उठाने की ऊंचाई: 9 मीटर
वोल्टेज: 220V, 60Hz, 3-फेज
मात्रा: 2 सेट
दोनों उत्पादों का निर्माण और परीक्षण SEVENCRANE के कठोर गुणवत्ता मानकों के अनुसार किया गया था ताकि पहले से आपूर्ति किए गए 3-टन यूरोपीय क्रेन किटों के साथ पूर्ण अनुकूलता सुनिश्चित की जा सके।
ग्राहक ने परियोजना के हस्तांतरण फ़ोल्डर के माध्यम से पुराने पुर्जों की संदर्भ तस्वीरें भी प्रदान कीं, और हमारी इंजीनियरिंग टीम ने उत्पादन से पहले विनिर्देशों को सावधानीपूर्वक सत्यापित किया ताकि पूर्ण मिलान सुनिश्चित किया जा सके।
वितरण विवरण
ग्राहक की तत्काल आवश्यकता को पूरा करने के लिए, SEVENCRANE ने DHL के माध्यम से एक्सप्रेस शिपिंग की व्यवस्था की, जिससे ऑर्डर की पुष्टि के बाद केवल 7 दिनों में सामान डिलीवर हो गया। सामान DDU (डिलीवर्ड ड्यूटी अनपेड) शर्तों के तहत भेजा गया था, जिसका अर्थ है कि SEVENCRANE ने ग्राहक के गंतव्य तक परिवहन की पूरी व्यवस्था की, जबकि ग्राहक को स्थानीय स्तर पर सीमा शुल्क निकासी और आयात शुल्क का भुगतान करना था।
ओवरलोड लिमिटर्स और हुक्स का महत्व
किसी भी क्रेन प्रणाली में, ओवरलोड लिमिटर और हुक महत्वपूर्ण सुरक्षा घटक होते हैं।
ओवरलोड लिमिटर: यह उपकरण क्रेन को उसकी निर्धारित क्षमता से अधिक भार उठाने से रोकता है, जिससे संरचनात्मक सुरक्षा सुनिश्चित होती है और ऑपरेटरों की सुरक्षा होती है। ओवरलोडिंग के कारण होने वाली दुर्घटनाओं को रोकने के लिए एक सही ढंग से काम करने वाला ओवरलोड लिमिटर आवश्यक है।
हुक: हुक क्रेन और भार के बीच सीधा संपर्क सूत्र होता है। इसकी मजबूती, सटीक डिज़ाइन और सामग्री की गुणवत्ता उठाने की क्रिया की सुरक्षा और दक्षता दोनों को निर्धारित करती है। क्रेन प्रणाली की विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए घिसे हुए हुकों को नियमित रूप से बदलना आवश्यक है।
समान गुणवत्ता और विशिष्टताओं वाले प्रतिस्थापन पुर्जे प्रदान करके, SEVENCRANE यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक की क्रेन प्रणाली उसी स्तर की सुरक्षा और प्रदर्शन के साथ काम करती रहे जैसा कि इसे पहली बार स्थापित किया गया था।
ग्राहक संबंध
यह परियोजना ग्राहक प्रतिधारण और विश्वास का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। डोमिनिकन ग्राहक 2020 से SEVENCRANE के उपकरणों का उपयोग कर रहा है और पांच साल बाद अतिरिक्त पुर्जों के लिए हमसे दोबारा संपर्क किया। यह दीर्घकालिक संबंध गुणवत्ता और सेवा के प्रति SEVENCRANE की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
ग्राहक द्वारा टी/टी के माध्यम से 100% अग्रिम भुगतान करने की तत्परता, सेवनक्रेन की विश्वसनीयता और व्यावसायिकता में उनके विश्वास को और भी पुष्ट करती है। इस प्रकार की साझेदारी न केवल उत्पाद की गुणवत्ता पर बल्कि निरंतर संचार, तकनीकी सहायता और बिक्री पश्चात सेवा पर भी आधारित होती है।
स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति में सेवनक्रेन का लाभ
ओवरहेड क्रेन, गैन्ट्री क्रेन, मरीन ट्रैवल लिफ्ट, रबर-टायर वाली गैन्ट्री क्रेन और स्ट्रैडल कैरियर जैसे संपूर्ण लिफ्टिंग समाधानों के अलावा, SEVENCRANE निम्नलिखित की आपूर्ति करने में भी मजबूत क्षमता रखती है:
ओवरलोड लिमिटर
वायर रोप होइस्ट
इलेक्ट्रिक चेन होइस्ट
अंतिम डिब्बे और पहिया समूह
बस बार और फेस्टून केबल जैसे विद्युत प्रणालियाँ
इससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक सभी आवश्यक प्रतिस्थापन सीधे मूल निर्माता से प्राप्त कर सकते हैं, जिससे संगतता संबंधी जोखिमों से बचा जा सके और अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का निरंतर अनुपालन सुनिश्चित हो सके।
निष्कर्ष
ओवरलोड लिमिटर्स और क्रेन हुक्स की डोमिनिकन रिपब्लिक में 7 दिनों के भीतर डीएचएल एक्सप्रेस द्वारा सफल डिलीवरी, SEVENCRANE की दक्षता, विश्वसनीयता और उपकरणों के संपूर्ण जीवनचक्र के दौरान ग्राहकों को सहायता प्रदान करने के प्रति समर्पण को दर्शाती है।
पहले से आपूर्ति किए गए 3-टन यूरोपीय क्रेन किटों से मेल खाने वाले समान स्पेयर पार्ट्स प्रदान करके, SEVENCRANE ने ग्राहक के संचालन के लिए निर्बाध एकीकरण, सुरक्षा और दीर्घकालिक प्रदर्शन सुनिश्चित किया।
यह ऑर्डर न केवल 2020 से बने भरोसे को और मजबूत करता है, बल्कि क्रेन निर्माण और स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति में वैश्विक अग्रणी के रूप में SEVENCRANE की स्थिति को भी दर्शाता है। चाहे वह संपूर्ण क्रेन सिस्टम हो या कोई महत्वपूर्ण स्पेयर पार्ट, SEVENCRANE दुनिया भर के ग्राहकों को गुणवत्ता, सुरक्षा और सेवा प्रदान करना जारी रखता है।
पोस्ट करने का समय: 23 सितंबर 2025

