रूसी ग्राहक के लिए यूरोपीय डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन

2024 में, हमें एक रूसी ग्राहक से बहुमूल्य प्रतिक्रिया प्राप्त हुई, जिन्होंने मैग्नीटोगोर्स्क स्थित अपने कारखाने के लिए दो 30-टन यूरोपीय डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन का ऑर्डर दिया था। ऑर्डर देने से पहले, ग्राहक ने हमारी कंपनी का गहन मूल्यांकन किया, जिसमें आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन, कारखाने का दौरा और प्रमाणन सत्यापन शामिल था। रूस में सीटीटी प्रदर्शनी में हमारी सफल बैठक के बाद, ग्राहक ने क्रेन के लिए अपने ऑर्डर की आधिकारिक पुष्टि की।

पूरे प्रोजेक्ट के दौरान, हमने ग्राहक के साथ लगातार संपर्क बनाए रखा, डिलीवरी की स्थिति के बारे में समय पर अपडेट प्रदान किए और ऑनलाइन इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन दिया। हमने सेटअप प्रक्रिया में सहायता के लिए इंस्टॉलेशन मैनुअल और वीडियो उपलब्ध कराए। क्रेनें पहुंचने के बाद, हमने इंस्टॉलेशन चरण के दौरान भी ग्राहक को दूरस्थ रूप से सहायता प्रदान करना जारी रखा।

फिलहाल,ओवरहेड क्रेनये उपकरण ग्राहक की कार्यशाला में पूरी तरह से स्थापित हो चुके हैं और चालू हैं। उपकरण सभी आवश्यक परीक्षणों में सफल रहे हैं, और इन क्रेनों ने ग्राहक के भारोत्तोलन और सामग्री प्रबंधन कार्यों को काफी हद तक बेहतर बनाया है, जिससे स्थिर और सुरक्षित प्रदर्शन सुनिश्चित होता है।

ग्राहक ने उत्पाद की गुणवत्ता और प्राप्त सेवा दोनों से अत्यधिक संतुष्टि व्यक्त की। इसके अलावा, ग्राहक ने हमें गैन्ट्री क्रेन और लिफ्टिंग बीम के लिए नए ऑर्डर भेजे हैं, जो डबल गर्डर ओवरहेड क्रेन के पूरक होंगे। गैन्ट्री क्रेन का उपयोग बाहरी सामग्री की ढुलाई के लिए किया जाएगा, जबकि लिफ्टिंग बीम को अतिरिक्त कार्यक्षमता के लिए मौजूदा क्रेन के साथ जोड़ा जाएगा।

हम वर्तमान में ग्राहक के साथ विस्तृत चर्चा कर रहे हैं और निकट भविष्य में और ऑर्डर मिलने की उम्मीद करते हैं। यह मामला हमारे उत्पादों और सेवाओं में हमारे ग्राहकों के विश्वास और संतुष्टि को दर्शाता है, और हम उनके साथ अपनी सफल साझेदारी को जारी रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।