ग्राहक ने हाल ही में 5 टन क्षमता और 4 मीटर उठाने की क्षमता वाले 8 यूरोपीय शैली के चेन होइस्ट खरीदे थे। यूरोपीय शैली के होइस्ट का ऑर्डर देने के एक सप्ताह बाद, उन्होंने हमसे पूछा कि क्या हम स्टील मोबाइल गैन्ट्री क्रेन उपलब्ध करा सकते हैं और संबंधित उत्पाद की तस्वीरें भेजीं। हमने तुरंत ग्राहक को जवाब दिया कि हाँ, बिल्कुल, और एक बार फिर उन्हें अपनी कंपनी के सभी उत्पाद कैटलॉग और कंपनी प्रोफाइल भेजे। साथ ही, हमने ग्राहक को बताया कि हम कई प्रकार की क्रेनें उपलब्ध करा सकते हैं।
ग्राहक ने इसे पढ़कर बहुत संतुष्टि व्यक्त की, और फिर हमने ग्राहक से उत्पाद की भार वहन क्षमता, ऊंचाई और चौड़ाई की पुष्टि की। ग्राहक ने बताया कि उन्हें 2 टन भार वहन क्षमता, 4 मीटर ऊंचाई वाली मशीन चाहिए और यह विद्युत संचालित और उठाने वाली होनी चाहिए। ग्राहक द्वारा दी गई अधूरी जानकारी के कारण, हमने उन्हें अपनी स्टील डोर मशीन का कैटलॉग दोबारा भेजा। कैटलॉग पढ़ने के बाद, ग्राहक ने अपनी पसंद का मॉडल चुन लिया। हमने ग्राहक से पूछा कि उन्हें कितनी मशीनें चाहिए, लेकिन उन्होंने कहा कि फिलहाल उन्हें सिर्फ एक मशीन चाहिए। यदि मशीन की गुणवत्ता अच्छी रही, तो हम भविष्य में अपनी कंपनी से और मशीनें खरीदेंगे।
इसके बाद, हमने ग्राहक को एक कोटेशन प्रदान किया।स्टील मोबाइल गैन्ट्री क्रेन5 टन की भार वहन क्षमता, 3.5 मीटर से 5 मीटर की भार वहन ऊंचाई और ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार 3 मीटर तक समायोज्य ऊंचाई सीमा वाली इस मशीन का हमने ऑर्डर दिया था। कोटेशन पढ़ने के बाद, ग्राहक ने हमसे पूछा कि क्या ऊंचाई को विद्युत रूप से समायोजित करना संभव है, और हमसे कोटेशन को फिर से अपडेट करने का अनुरोध किया। ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार, हमने विद्युत ऊंचाई समायोजन वाली स्टील डोर मशीन के लिए कोटेशन को अपडेट कर दिया है। कोटेशन पढ़कर ग्राहक बहुत संतुष्ट हुए और उन्होंने हमसे कहा कि फिलहाल पहले से मौजूद 8 चेन होइस्ट मशीनों को शिप न करें। इस स्टील डोर मशीन का उत्पादन पूरा होने के बाद हम उन्हें साथ में शिप कर देंगे। इसके बाद उन्होंने हमें ऑर्डर दे दिया। वर्तमान में, सभी उत्पादों का उत्पादन सुचारू रूप से चल रहा है, और हमें विश्वास है कि ग्राहकों को जल्द ही हमारी मशीनें प्राप्त हो जाएंगी।
पोस्ट करने का समय: 19 अप्रैल 2024
