अक्टूबर 2024 में, हमें एल्यूमीनियम गैन्ट्री क्रेन के बारे में बुल्गारिया में एक इंजीनियरिंग परामर्श कंपनी से एक जांच मिली। क्लाइंट ने एक प्रोजेक्ट हासिल किया था और एक क्रेन की आवश्यकता थी जो विशिष्ट मापदंडों को पूरा करती थी। विवरण का आकलन करने के बाद, हमने 0.5 टन की उठाने की क्षमता, 2 मीटर की अवधि और 1.5-2 मीटर की ऊंचाई के साथ PRGS20 गैन्ट्री क्रेन की सिफारिश की। सिफारिश के साथ, हमने उत्पाद प्रतिक्रिया चित्र, प्रमाणपत्र और ब्रोशर प्रदान किए। ग्राहक प्रस्ताव से संतुष्ट था और इसे अंतिम उपयोगकर्ता के साथ साझा किया, यह दर्शाता है कि खरीद प्रक्रिया बाद में शुरू होगी।
अगले हफ्तों के दौरान, हमने क्लाइंट के साथ संपर्क बनाए रखा, नियमित रूप से उत्पाद अपडेट साझा किया। नवंबर की शुरुआत में, क्लाइंट ने हमें सूचित किया कि प्रोजेक्ट प्रोक्योरमेंट चरण शुरू हो गया था और एक अद्यतन उद्धरण का अनुरोध किया था। उद्धरण को अपडेट करने के बाद, क्लाइंट ने तुरंत एक खरीद आदेश (पीओ) भेजा और एक प्रोफार्मा चालान (पीआई) का अनुरोध किया। कुछ ही समय बाद भुगतान किया गया था।


उत्पादन पूरा होने पर, हमने सीमलेस लॉजिस्टिक्स सुनिश्चित करने के लिए क्लाइंट के फ्रेट फारवर्डर के साथ समन्वय किया। योजना के अनुसार शिपमेंट बुल्गारिया पहुंची। डिलीवरी के बाद, क्लाइंट ने इंस्टॉलेशन वीडियो और मार्गदर्शन का अनुरोध किया। हमने तुरंत आवश्यक सामग्री प्रदान की और विस्तृत स्थापना निर्देशों की पेशकश करने के लिए एक वीडियो कॉल किया।
क्लाइंट ने सफलतापूर्वक स्थापित कियाएल्यूमीनियम गैन्ट्री क्रेनऔर, उपयोग की अवधि के बाद, परिचालन छवियों के साथ सकारात्मक प्रतिक्रिया साझा की। उन्होंने उत्पाद की गुणवत्ता और स्थापना में आसानी की सराहना की, जिससे उनकी परियोजना के लिए क्रेन की उपयुक्तता की पुष्टि हुई।
यह सहयोग अनुरूप समाधान, विश्वसनीय संचार, और उत्कृष्ट बिक्री के बाद के समर्थन के लिए हमारी प्रतिबद्धता पर प्रकाश डालता है, जो कि जांच से कार्यान्वयन तक ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करता है।
पोस्ट टाइम: JAN-08-2025