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बुल्गारिया में एल्युमिनियम गैन्ट्री क्रेन के साथ सफल परियोजना

अक्टूबर 2024 में, हमें बुल्गारिया की एक इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी कंपनी से एल्युमीनियम गैन्ट्री क्रेन के बारे में एक पूछताछ मिली। क्लाइंट ने एक प्रोजेक्ट हासिल किया था और उसे विशिष्ट मानकों को पूरा करने वाली क्रेन की आवश्यकता थी। विवरणों का मूल्यांकन करने के बाद, हमने 0.5 टन भारोत्तोलन क्षमता, 2 मीटर का फैलाव और 1.5-2 मीटर की ऊँचाई वाली PRGS20 गैन्ट्री क्रेन की सिफ़ारिश की। सिफ़ारिश के साथ, हमने उत्पाद फ़ीडबैक चित्र, प्रमाणपत्र और ब्रोशर भी प्रदान किए। क्लाइंट प्रस्ताव से संतुष्ट था और उसने इसे अंतिम उपयोगकर्ता के साथ साझा किया, यह संकेत देते हुए कि खरीद प्रक्रिया बाद में शुरू होगी।

अगले कुछ हफ़्तों तक, हम ग्राहक के संपर्क में रहे और नियमित रूप से उत्पाद संबंधी अपडेट साझा करते रहे। नवंबर की शुरुआत में, ग्राहक ने हमें बताया कि परियोजना की खरीद प्रक्रिया शुरू हो गई है और एक अद्यतन कोटेशन का अनुरोध किया। कोटेशन अपडेट करने के बाद, ग्राहक ने तुरंत एक क्रय आदेश (PO) भेजा और एक प्रोफार्मा इनवॉइस (PI) का अनुरोध किया। भुगतान कुछ ही देर बाद कर दिया गया।

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कार्यशाला में एल्यूमीनियम गैन्ट्री क्रेन

उत्पादन पूरा होने पर, हमने निर्बाध रसद सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक के फ्रेट फ़ॉरवर्डर के साथ समन्वय किया। शिपमेंट योजना के अनुसार बुल्गारिया पहुँच गया। डिलीवरी के बाद, ग्राहक ने इंस्टॉलेशन वीडियो और मार्गदर्शन का अनुरोध किया। हमने तुरंत आवश्यक सामग्री उपलब्ध कराई और विस्तृत इंस्टॉलेशन निर्देश देने के लिए एक वीडियो कॉल भी किया।

क्लाइंट ने सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर लियाएल्यूमीनियम गैन्ट्री क्रेनऔर, कुछ समय तक इस्तेमाल करने के बाद, उन्होंने सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ-साथ संचालन संबंधी तस्वीरें भी साझा कीं। उन्होंने उत्पाद की गुणवत्ता और स्थापना में आसानी की सराहना की, जिससे उनकी परियोजना के लिए क्रेन की उपयुक्तता की पुष्टि हुई।

यह सहयोग, पूछताछ से लेकर कार्यान्वयन तक ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए, अनुकूलित समाधान, विश्वसनीय संचार और उत्कृष्ट बिक्री-पश्चात सहायता प्रदान करने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को उजागर करता है।

 


पोस्ट करने का समय: जनवरी-08-2025